Perguntas Frequentes

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Como obter acesso a plataforma?

Para ter acesso a plataforma é necessário realizar o credenciamento da sua empresa em nosso site, preenchendo as informações solicitadas e anexando os documentos requisitados.

Esse processo é necessário para que seja possível a análise cadastral pelo nosso Compliance.

  • Qual o valor do sistema?

    Os valores do sistema serão informados logo após a aprovação do cadastro realizado através do credenciamento.

    Nosso setor comercial entrará em contato sanando todas as dúvidas, tanto em relação aos valores quanto à plataforma, lembrando que o valor pode variar de acordo com a quantidade de usuários e tipos de campanhas que a empresa optar por trabalhar.

  • Quem pode se cadastrar?

    Para realizar credenciamento é necessário possuir CNPJ podendo utilizar até mesmo o MEI. Não é necessário tempo mínimo de abertura e atividade da Pessoa Jurídica.

    Não é permitido o cadastro de Pessoa Física.

  • Por que é necessário realizar credenciamento para obter informações sobre a plataforma?

    Visando trazer mais confiança aos nossos parceiros e ao mercado, temos um processo bem definido para a entrada de novas empresas. Através do credenciamento é possível validar informações importantes para a segurança do sistema e dos seus usuários, confirmando informações na RF (Receita Federal) e analisando os códigos de CNAE (Códigos de Atividades Econômicas) da empresa, que devem ser compatíveis com as atividades realizadas dentro da plataforma.

  • Quais os códigos de CNAE aceitos pela plataforma?

    66.19.3.02 – Correspondente de Instituições Financeiras
    82.91.1.00 – Atividades de cobranças e informações cadastrais
    6410.7.00 - Banco Central
    6421.2.00 – Bancos Comerciais
    6422.1.00 – Bancos Múltiplos, com carteira comercial
    6423.9.00 – Caixas Econômicas
    6424.7.01 – Bancos Cooperativos
    6424.7.02 – Cooperativas centrais do Crédito
    6424.7.03 – Cooperativas de Crédito Mútuo
    6424.7.04 – Cooperativas de Crédito Rural
    6431.0.00 – Bancos Múltiplos, sem carteira comercial
    6436.1.00 – Sociedade de Crédito, Financiamento e Investimento – Financeiras
    6511.1.01 – Concessão de Crédito pelas OSCIP
    6499.9.99 – Outras atividades auxiliares dos serviços financeiros não especificados anteriormente
    6511.1.01 – Sociedade Seguradora de Seguros Vida
    6619.3.02 – Correspondentes de Instituições Financeiras.
    6619.3.99 – Outras Atividades auxiliares dos serviços Financeiros Não especificadas anteriormente
    6629.1.00 – Atividades Auxiliares dos Seguros, da Previdência complementar e dos planos de saúde não especificados anteriormente
    7319.0.02 – Promoção de Vendas
    8219.9.99 – Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo não especificado anteriormente
    8220.2.00 – Atividades de Tele atendimento

  • Durante meu Credenciamento, quais formatos de arquivo devo anexar?

    O formato PDF é ideal para documentos de maneira geral.

    Para formatos de imagem, recomendamos que seja utilizado o formato PNG

  • Qual o tempo para aprovação do meu Pré-Cadastro?

    O Finaz possui uma esteira automatizada, ao realizar o credenciamento, automaticamente seu cadastro é direcionado para uma fila onde será analisado pelo nosso setor de Compliance, validando todas as informações e documentos. Sendo aprovado você será sinalizado via e-mail e nosso Comercial entrará em contato em até 72h úteis, caso contrário você receberá um e-mail informando o motivo pelo qual o cadastro não foi aprovado, podendo realizar as tratativas necessárias e realizar o cadastro novamente.

    Após o contato com o comercial será encaminhado um vídeo com uma apresentação da plataforma, na sequência nosso Suporte faz a validação e encaminha para o envio de senha da plataforma, esse processo pode levar em média 72h úteis até o recebimento do acesso ao sistema.

Degustação - Cadastro

Por políticas de compliance, visando maior segurança, proteção, sigilo de nossas informações e de nossos clientes e por boas práticas de mercado, temos um processo de credenciamento de empresas, interessadas ao uso da plataforma.

Após esta etapa, você terá acesso à degustação gratuita de 5 dias úteis, mas antes do início da degustação, receberá informações sobre todos os preços da plataforma.

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Consulte a viabilidade de integração do seu sistema ao FINAZ.

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